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私たちの取り組み|OUR APPROACH|AD:DAISEN

OUR APPROACH 私たちの取り組み

私たちの取り組み

株式会社アド・ダイセン(以下、「当社」という)は、お客様のご期待、ご要望に応えることは当然のことながら、お客様はもとより、お客様が関係される全ての方々に「安心」かつ「安全」であり「信頼」頂けるサービスをご提供いたします。
「安心」お客様のご要望を上回る品質のサービスを低コストでご提供いたします。
「安全」お客様よりお預かりした情報資産は、常に最先端のセキュリティ環境で管理いたします。
「信頼」お客様のパートナーであり続けるため、常にお客様の発展に資するメリットを提供いたします。
当社は、これらの取り組みの証として、品質マネジメントシステムや情報セキュリティに関する各種認証を取得し、継続的な改善を行います。

株式会社アド・ダイセン
代表取締役社長 大嶋 禎

◯顧客満足向上への取り組み

適用規格:JIS Q 9001:2015,ISO 9001:2015
登録番号:JSAQ 2531(登録日:2009年4月6日)
有効期限:2021年4月5日
対  象:全社
登録範囲:
①カタログ、パンフレット、書状、請求書等の封筒への封入・封緘、またはポリエチレンフィルムによる包装業務
②宛名印字、貼付及びそれに関連するデータ加工業務
③発送を受託した郵便物・宅配物の仕分け・区分業務
④インターネット通販(無線、電話、FAX、Web サイト)による商品受注、商品説明、問合せ代行業務

◯個人情報保護への取り組み

プライバシーマーク認証取得
対  象:全社
アド・ダイセンでは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適正な取り扱いと保護を最大の課題として、 入退室管理はもちろん、各封入マシンにも独自のセキュリティを講じています。

◯情報資産保護への取り組み

ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証取得
対  象:情報システム本部、関西第1 メールセンタープリント室、関東第2 メールセンタープリント室、
中部メールセンタープリント室
登録範囲:得意先支給の顧客データに関する編集及び出力業務

◯カード情報保護への取り組み

PCI DSS(Payment Card Industry データセキュリティ基準)準拠
対  象:請求明細データプリントシステム、神戸コールセンターにおける注文受付及び各種問合せ対応業務
当社では、お客様よりお預かりするカード情報の保護に取り組み、認定審査会社による評価を受け、
カード情報セキュリティの国際統一基準であるPCI DSSに準拠致しました。

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